melon_panda (melon_panda) wrote,
melon_panda
melon_panda

Category:

Согревайтесь

6I4A7722_1200_600

В Японии понятие сервиса имеет интересные нюансы. Обслуживание как таковое считается лучшим в мире, тут я персона ограниченная, сама под этим не подпишусь, хотя готова отстаивать всей душой :) Но при этом, к примеру, в Японии мало чего-то бесплатного. Заваливание пробниками, 2 по цене 1 - это вообще не про японцев. Не знаю, с чем это связано - с экономией или c осознанием высокой ценности вещей, которыми не пристало разбрасываться. Вот взять к примеру Suqqu - по телефону все тебе забронируют, в нужный день по почте все отправят, на урок макияжа бесплатный, если надо, запишут (в Cle De Peau - в кабинку на уход можно), часами могут накладывать на тебя слои косметики совершенно безвозмездно и не ожидая немедленных покупок. Но....хоть на 2000 долларов накупи - с пробниками не разбегутся, хотя если конкретно попросить что-то - не откажут. Или вот к примеру брючный магазин B-Three - брюки стоят у них минимум 150 долларов, и если ты их весь год покупаешь, раз в год, может быть!!! подарят, скажем, маленькую таблетницу или зеркальце. И ведь потом помнишь ее, ту самую, потому что она такая редкость :D

В общем, за годы жизни в Японии и отправки посылочек у меня выработалось свое отношение к этому. Не нужно лишний раз напоминать о том, насколько индивидуален наш сервис - вы и так в курсе )) что о ваших морщинах и прыщах каждый день кто-то на островах думает )) Я стараюсь, чтобы посылки, которые от нас вылетают, были наполнены смыслом, пробники сочетались идейно с тем, что заказано или к чему привык клиент, а мелкие презентики чтоб не отправлялись сразу в мусорку. Однажды к примеру мне в доставке из какого-то онлайн магазина косметики пришел килограмм сахара!! Представляете?

Ну в общем :) С 3 ноября завтрашнего дня (с 0 часов по токийскому времени, это будет сегодняшний вечер в Москве) мы во все заказы от 3000 иен кладем такое маленькое зеркальце-расческу. Оно помещается в любую сумочку, может быть пригодится между делом гриву чесануть после шапки ) Складывается и раскладывается. Перед окончанием акции я напишу здесь объявление, что они заканчиваются, но на неделю-две наверное хватит.

6I4A7660_462


6I4A7705_1200

6I4A7661_1200_600

А еще я не могу удержаться чтоб не угостить вас своим любимым зимним простудным напитком, его делает Fancl. Больше всего он похож на эти...что сейчас пьют в России? Фервекс, Колдрекс? В Японии, к сожалению, жидкие горячие противопростудные напитки с парацетамолом вообще давно не продают, когда я только приехала - еще был Dristan (чудесное название для напитка, не правда ли), но быстро пропал. Но в этом напитке лекарств нет, похож только на вкус - он содержит большое количество витамина С, а еще эхинацею, имбирь, экстракт юдзу. На вкус кисло-сладкий (кислее, чем юдзу-чай, который у нас в магазине), терпкий, имбирь и цитрус чувствуется активно. Пить его положено по 1 пакетику в день, необязательно при простудных состояниях, можно просто так. Кофеина и чая не содержит. Fancl продает его только зимой, раскладывать буду по 1 пакетику на 1 раз, во все не обещаю, так как иногда по весу или объему посылки не получается. Если есть индивидуальные пожелания - пишите вдогонку к заказу.

6I4A7733_1200

6I4A7719_1200

А еще у меня, дорогие клиенты и сочувствующие, есть ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ ВОПРОС. В прошлом году, как вы помните, мы к определенным позициям в предновогодний месяц раскладывали упаковочные подарочные пакеты. Я совершила ошибку, привязав назначение пакетика к определенным позициям, и иногда получалось так, что заказ состоит из 8 шоколадок, к ним идут 8 пакетов, и все это идет коробкой со значительным превышением заказа по весу, к тому же вообще сомнительно, что бы клиенту были нужны эти 8 подарочных пакетов. В общем, идею нужно переосмыслить. Я знаю, что очень многие в ноябре и начале декабря покупают косметику и сладости для подарков, у нас есть такие вещи, которые прям созданы для того, чтоб их дарили, сами просятся.Новогодние пакеты я уже закупила, но как их раздавать? Помогите, посоветуйте. Жду в комментариях, спасибо!

Вопросы, которые наверняка вы хотите задать:
1. Будут ли еще подарки ближе к НГ? - Да.
2. Как планировать покупки, вдруг появится что-то нужное? - По-крупному уже нет, обновила как могла, все принципиально новое и нужное добавила, теперь буду только добавлять обзоры. Но мелочи и всякие штуки, мимо которых я не смогла пройти спокойно, возможно, пару раз появятся. Рождественские лимитки бронируем индивидуально!
3. Ссылки на обзоры из магазина - Да, девочки, да! С появлением отдельно стоящего блога melonpanda.ru я теперь к товарам в магазинчике дисциплинированно делаю ссылки на подробный пост, поэтому информация не теряется. Кстати, поиск постов по жж идет туго, я и теги одно время забывала ставить, но на сайте есть прекрасный поиск, а все посты отсюда скопированы туда, поэтому если вы что-то ищете в моем жж - ищите лучше через melonpanda.ru . Вот для примера, просто судя по статистике переходов, почему-то я у людей плотно ассоциируюсь с мисо супом :D по этому запросу в блоге выходят все 4 страницы постов с упоминанием этого блюда.
Tags: melonpanda.com, магазин
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 27 comments