Category: авиация

morimoto

Хорошо стоим!...

Когда японец в чем-то сильно провинится, ему полагается бить унизительные поклоны, а также можно всплакнуть, даже поощряется - например, плачут публично перед телекамерами коррупционеры, обманщики, нерадивые хозяева ресторанов. В сочетании с, буквально, припаданием к полу в виде ветошки все это выглядит очень драматично, а поставить себя на такое место просто страшно. Может, поэтому они и стараются не косячить...

Снимок экрана 2018-10-12 в 12.31.19

Так или иначе, в этот раз пришлось расхлебывать последствия не человеческого фактора, но тайфуна - прошло уже больше месяца после того, как он вывел из строя аэропорт Кансай, где проходят таможню и экспортируются все почтовые отправления. Аэропорт закрывался на месяц, ну и можете себе представить, что там начало твориться со скоплением груза.

Снимок экрана 2018-10-12 в 12.11.11

Вот так, собственно, выглядел аэропорт - длинное здание справа с посадочными рукавами
А это мост, по которому пассажиры добирались на насыпную территорию аэропорта

Снимок экрана 2018-10-12 в 12.11.32


Посылки начали распределять по другим аэропортам, частично их даже не отправляли из первоначального пункта приема - они просто лежали и ждали, когда рассосется первоначальная пробка из тех, что не смогли вылететь из Осаки. Что самое ужасное, многие посылки из нашего магазина тоже в этой очереди, за всю историю мы впервые наблюдаем, чтобы трекинг на протяжении 2-3 недель показывал только прием - и больше ничего. Клиенты даже начали спрашивать, не прекратили ли мы прием заказов.

При этом японская почта не отказывается принимать отправления, не говорит заранее, проскочат ли они или тоже встанут в очередь, а также не дает конкретных сроков по отправке тех, что уже задержались. Извинений и бурных рыданий мы пока тоже не слышали (а хотелось бы уже). Мы получаем очень много писем от встревоженных клиентов насчет потерявшихся посылок - девочки, как всегда, наш метод в таких ситуациях - подача официального запроса на розыск. Паниковать не стоит, пишите нам - мы будем подавать каждую посылку по вашей просьбе на розыск. Я не уверена, что это может их ускорить, но в любом случае лишним не будет - получив мешок заявлений на розыск посылок, у которых уже вышли контрольные сроки прохождения, почта занервничает и может что-нибудь да придумает. Воздушный шар? Коллайдер?

Снимок экрана 2018-10-12 в 12.08.42

Ну и, пользуясь случаем, напомню, что в ноябре уже начинается почтовый дурдом по всему миру: черная пятница, скидки и подарки к рождеству и Новому году очень сильно тормозят доставку, не забудьте учесть это при планировании покупок в нашем магазине.
morimoto

Разбираем новый вид чудо-почты: быстрее SAL, дешевле ЕМС

Дорогие клиенты! Когда мы в очередной раз столкнулись с задержкой сортировки посылок в Европе, то решили активно пошевелить лапами и освоить еще один способ почтовой доставки из Японии.

IMG_9229

Как известно, частные перевозчики, можно сказать, не работают - у DHL космические тарифы, современные российские транспортные компании пока не могут предложить удобный сервис в Японии, есть международная доставка у японской транспортной компании Kuroneko Yamato, но она тарифицируется по размеру коробки, и очень дорого получается - если только свинцовую ювелирку перевозить ))
Collapse )
morimoto

Французы устали... просто немного устали от посылок

Помните, в конце августа "у нас" в Амстердаме сломалась техника, сортирующая посылки на страны Европы? Теперь, к сожалению, во Франции тоже сбой в распределении посылок, которые идут из Японии. В связи с перегрузкой в аэропорту Шарля де Голля временно не принимаются посылки простой почтой на следующие страны:
Франция
Голландия
Испания
Украина
Гибралтар
Алжир

Выделила те, которые меня больше всего волнуют, особенно Украина конечно, туда у нас идет много посылок, и каждый день... Те, которые сейчас в процессе оформления, мы либо задержим пока у себя, либо можем отправить ЕМС. Да, все ЕМС при этом принимаются на эти страны в обычном режиме. Пожалуйста, если у вас в работе заказ с простой почтой SAL RM в одну из этих стран, напишите нам, если вы хотите переделать доставку на ЕМС с доплатой.
Где-то даже завидую французам - ну устали, ну закрылись на лопату, рабочий день окончен, бутылку вина в сумку, багет подмышку и домой, сыры нарезать! По поводу сроков, которые необходимы для релаксации и перезагрузки аэропортовой службы, к сожалению, пока ничего не известно, как только информация будет доступна японской почте, я вам сразу сообщу.

Снимок экрана 2018-01-22 в 16.37.47
morimoto

Елочные новости melonpanda.com

Дорогие покупатели! До Нового Года осталось каких-то 25 дней, пора сосредоточиться и перечитать письмо Деду Морозу. Проверить, все ли мы записали, и нет ли в нем опечаток!

Копия 6I4A1229

Во-первых, осталось 3 дня до окончания приема заявок на розыгрыш Refa Crystal Carat. Пожалуйста, проверьте, правильно ли вы все сделали - не забыли ли написать письмо на нашу почту с номером заказа и ссылкой на перепост?

Во-вторых, на витрине есть несколько видов новогодней упаковки очень хорошего качества, пара фото ниже. Размер пакетов указан в описании, в них помещается, например, полулитровая бутылка шампуня.

В-третьих, почта. В ноябре я получила много писем о пропаже посылок в России, а на самом деле это были не пропажи, а регулярные зимние задержки на приемных пунктах почты. Многие уже не помнят, что раньше такое круглый год было, в последнее время ситуация заметно улучшилась, но перед Новым Годом поток посылок все равно возрастает, поэтому они проходят медленнее.Collapse )

Вопросы - в комменты плиз!
morimoto

Сентябрьские сумочки

Ну что, крошки, настал наш любимый месяц - жентябрь? Кто его с пользой для себя проведет, у того удачно сложится и следующий - красотябрь ;)
В сезонных выпусках японских дамских журналов уже вовсю пишут о "летней усталости" кожи, волос и организма в целом. Осень - краткий миг благополучия, когда ни солнечных ожогов, ни обморожений, влажность и температура комфортные, и кожа приходит в наилучшую кондицию. Остается наслаждаться осенними коллекциями декоративки и определяться побыстрее с фундаментальным уходом на холодный сезон. Сейчас в эфир выходит много интереснейших новинок, будем с ними знакомиться по мере поступления, ну а в качестве маленького презента во все заказы с 1 по 20 сентября - такие полупрозрачные дорожные косметички. Для самолета, бассейна, машины - думаю, в хозяйстве пригодится. Уточню на всякий случай - без содержимого они идут!! :)

6I4A7479
Collapse )
morimoto

Кажется, у мисс ПР задержка...

Вот наш почтальон, который каждый день ровно в 13 часов (если приезжает в 13:02 - мы уже волнуемся) увозит посылки в главный городской почтовый офис.

IMG_2610

А вот - жизнь одной посылки в воздухе :D трекинг на сегодняшнее число, 20 ноября. Последняя отметка - 13 ноября.

Снимок экрана 2015-11-20 в 13.44.58

Увы, в этом году чуда не произошло, и на почте начались задержки. Пока они небольшие, если сравнивать с самыми плохими годами, когда ЕМС шел 2-3 недели, а простая почта - около 2 месяцев. К хорошему мы быстренько привыкли, поэтому давайте освежим правила поведения и сбережения нервной системы в ситуации, когда вы ждете посылку, а ее все нет и нет!

1. В Японии никогда и ни при каких условиях не теряются посылки - негде, расстояния небольшие и сортировка происходит на мелких пунктах в течение очень короткого, буквально пара часов, срока. Уходя от нас каждый день, почта в течение суток выходит из конечного пункта в Нагое (там ближайшая к нам таможня) и садится на самолет. Пункт Dispatch from outward office of exchange говорит о том, что она не прибыла в офис обмена, а именно покинула его. Если вам говорят, что посылка не вышла из Японии - не верьте. Она вышла, просто ее прилет в Россию не зарегистрирован.

2. А почему не зарегистрирован?Collapse )
morimoto

(no subject)

На улице нереально прекрасно пахнет сыростью, сырыми углами!
У меня в жизни есть несколько запахов, которые вызывают волнение. Запах простых цветов, цветущих ночью - флоксов и душистого табака. Потом, непонятный запах пластика, топлива и тревоги, который издают аэропорты. И запах воды и мятный аромат плесени, который знают многие, кто приезжает в Японию.


Подруга подбивает вскладчину купить пакетик кофе копи лювак :D Я в общем-то не то что бы сильно против, но скажите, кто его пил, оно (оно в смысле процесс, а не кофе :)) ) вообще стоит того? :))))
morimoto

Воскресное кофечашечное

Ответ на вчерашнюю загадку про пластиковую загогулинку на упаковке с сасими - это для того, чтобы целлофановая пленка, которой затянута упаковка, не касалась рыбы! :) Обычно уголки пластиковой тарелочки так приподняты, что она и так не касается. В случае с этим тунцом - я видела такое впервые - то ли перестраховались, то ли толстые куски вылезали за пределы стандартной упаковке и неминуемо соприкоснулись бы с целлофаном, если бы не подпорка.
Попутно в комментариях возникли рассуждения о том, что рыба на воздухе быстро окисляется и приобретает сероватый цвет. Никогда не задумывалась об этом - а ведь когда бы ни купил сырую порезанную рыбу в магазине - она никогда не выглядит посеревшей, даже если брать уцененную, вечером. Интересно, сколько часов она хранится в таком виде - наверное, не больше 2-3...

А еще я сегодня открыла пакет с гелем для душа Naive "Алоэ" и обалдела )) когда я только-только приехала в Японию, по пути из аэропорта мы заехали в магазин купить что-то гигиеническое, и я выбрала с большой витрины бутылку геля для душа Naive с экстрактом винограда. Отдушка мне тогда показалась очень странной, на грани с неприятной....потом этот гель пропал из продажи,а у меня началась по нему ностальгия, так как он ассоциировался с романтикой и вообще ) Я даже тут как-то писала, что вот бы найти его опять. И как элементарно просто все оказалось - у геля с алоэ, который продается постоянно и тогда и сейчас, запах точно такой же! Ура! Сразу вспомнились все штрихи того дня: дождь, духота, цикады, тонкая пицца, посыпанная пармезаном, полбутылки сладкого вермута, которым я со страху запивала валерьянку в полете )) Эх, хорошо!